住宿,預約時的注意事項


【住宿登記】
  • 登記入住時間為16:00。16:00以前也可以辦理入住手續,但能進入房間是16:00以後。
  • 東橫INN俱樂部會員時可以從下午3點起進入房間。 (2003年4月開始的特享。)
  • 東橫INN酒店在入住登記時收取住宿費。結帳退房時將收據提交。
  • 關於海外顧客,入住登記時酒店將影印護照。請給予理解並協助。
  • 部分酒店,深夜時間停止辦理入住登記,請各至酒店確認。  。

 

【櫃檯】
櫃檯
  • 住宿登記後外出時沒有出門限制。
  • 外出時房間的鑰匙務必交給櫃檯保管。
  • 櫃檯的一角有「東橫INN俱樂部」專用櫃檯。東橫INN俱樂部會員只需完成填寫會員編號、姓名這種“簡單的住宿登記”,便可辦理手續。
  • 女性客人入住時會贈送女賓用品。續住時若有需要請至櫃檯領取。
  • 櫃檯準備了固體肥皂和浴帽,需要的顧客請去櫃檯領取。
  • 借出用品煩請去櫃檯領取。
  • 需要利用影印,傳真,洗衣,宅配,按摩等收費項目時,請聯係櫃檯。

 

【到達時間的延遲、取消】
  • 過了住宿登記時間還沒有到達酒店且無聯係時,東橫INN視為取消且收取取消費用。
    比入住預定時間晚到時務必聯係酒店。
  • 住宿當日16:00以後取消預訂時收取取消費。
    16:00~22:00 收取房費的50%, 22:00以後 收取房費的100%。

 

【結帳退房】
大廳
  • 結帳退房時間為10:00。
  • 超過結帳退房時間則收取延時費。10:00~14:00為每小時1,000日元,14:00以後當日有空房時收取100%的住宿費,但客滿時則不接受延時。
  • 結帳退房時要結清電話費。

 

【續住時的房間清掃】
  • 續住時若沒有特別要求,房間的清掃時間為下午16:00。希望提前清掃時請事先至櫃檯申請。

 

【關於兒童佔床問題】
  • 不佔床免費住宿的兒童為12嵗以下。(12歳以上時,與大人同價)
  • 不佔床免費住宿的兒童一張床限一名(單人房和雙人房時1名,雙床房時2名)。
  • 不佔床免費住宿時不給兒童提供毛巾,拖鞋,牙具,枕頭等客房用品。
    需要利用客房用品時要支付一些費用(一般為1000日元)。
  • 根據酒店,有一些房間類型不能兒童陪伴睡覺。
  • 不提供簡易床。

 

 http://www.toyoko-inn.com/china/info/notes.html

 

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